ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНИЧЕСКИХ И КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
Редакция от «11» марта 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Волобоев Илья Вячеславович (ОГРНИП 325547600211592, ИНН 540203047437), действующий под коммерческим обозначением «ИМПЕРАТИВ» (далее — «Исполнитель»), публикует настоящую Публичную оферту (далее — «Оферта»), являющуюся предложением заключить рамочный договор оказания услуг с любым юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее — «Заказчик»).
Настоящая Оферта не применяется к отношениям с физическими лицами (потребителями). Закон РФ «О защите прав потребителей» к отношениям Сторон не применяется.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сайт — совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет по адресу: https://imprtv.ru/ (включая все вложенные страницы, например, /qualifier и любые другие).1.2. Счет — документ (в том числе электронный в формате PDF, направленный через мессенджер Telegram или email), содержащий существенные условия оказания конкретной услуги: наименование, объем, сроки и стоимость.
1.3. Услуги — действия Исполнителя, перечень которых согласовывается в Счете. К Услугам могут относиться:
— Внедрение и настройка систем искусственного интеллекта (квалификаторов, виртуальных ассистентов, языковых нейросетей);
— Проектирование и сборка баз знаний (систем поисковой генерации данных);
— Консультационные услуги в сфере искусственного интеллекта, автоматизации процессов и маркетинга.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК АКЦЕПТА
2.1. По настоящему рамочному договору (ст. 429.1 ГК РФ) Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, указанные в Счете, а Заказчик обязуется принять их и оплатить.2.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (ст. 438 ГК РФ) является факт оплаты Заказчиком выставленного Счета. Оплата Счета физическим лицом, действующим по поручению Заказчика, признается оплатой от лица Заказчика в рамках предпринимательской деятельности.
2.3. В случае противоречий между текстом настоящей Оферты и условиями, указанными в Счете, приоритет имеют условия, зафиксированные в Счете.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И СДАЧА-ПРИЕМКА
3.1. Исполнитель приступает к оказанию Услуг после поступления 100% предоплаты по Счету на расчетный счет Исполнителя, если иной график платежей не указан в самом Счете.3.2. Коммуникация между Сторонами, передача доступов, материалов и баз данных осуществляется по электронной почте или с использованием мессенджера Телеграм (Telegram).
3.3. Приемка Услуг по внедрению/настройке: Услуга считается оказанной с момента передачи Заказчику доступов к настроенному программному обеспечению (боту, базе знаний, платформе).
3.4. Приемка Консультаций: Услуга считается оказанной в момент завершения устной консультации (созвона) или направления письменного ответа.
3.5. Стороны договорились об отсутствии необходимости подписания двусторонних актов сдачи-приемки на бумажном носителе. Если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оказания Услуги (п. 3.3, 3.4) от Заказчика не поступило мотивированных письменных претензий, Услуги считаются принятыми в полном объеме и надлежащем качестве.
4. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
4.1. Исключительные права на программный код, архитектуру баз знаний и алгоритмы (системные инструкции), созданные Исполнителем, принадлежат Исполнителю. Заказчику предоставляется неисключительное право (лицензия) на использование результатов в своей предпринимательской деятельности без права перепродажи третьим лицам.4.2. Исполнитель вправе использовать обезличенные данные о результатах внедрения для формирования кейсов и размещения в своем портфолио на Сайте.
5. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1. Услуги интеграции и настроенные системы искусственного интеллекта предоставляются на условиях «Как есть», то есть в том виде и объеме, в каком они существуют на момент предоставления, без дополнительных гарантий.5.2. Исполнитель выступает исключительно в роли технического интегратора. Исполнитель не является разработчиком сторонних программных платформ, мессенджеров и иностранных нейросетей. Исполнитель не несет ответственности за:
— Сбои, отключения программных интерфейсов (API) или блокировку сторонних сервисов и мессенджеров на территории РФ со стороны надзорных органов;
— Блокировку аккаунтов Заказчика администрацией сторонних сервисов;
— Специфику работы нейросетей, включая нерелевантные ответы («галлюцинации» искусственного интеллекта) и ошибки генерации текста. Подобные особенности технологии не являются недостатком оказанных Услуг.
5.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любым искам ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком по конкретному Счету, в рамках которого возник спор. Исполнитель не возмещает Заказчику упущенную выгоду.
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ (ОБРАБОТКА ПО ПОРУЧЕНИЮ)
6.1. В процессе интеграции систем Исполнитель может получить технический доступ к базам данных Заказчика (включая переписки клиентов Заказчика в мессенджерах).6.2. В соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», Заказчик поручает Исполнителю обработку персональных данных своих клиентов исключительно в целях технической настройки, тестирования и поддержки ИИ-алгоритмов.
6.3. Заказчик ГАРАНТИРУЕТ, что им получены все необходимые законные основания и согласия субъектов персональных данных на их обработку и передачу. Исполнитель не осуществляет сбор согласий с конечных пользователей Заказчика.
6.4. В случае предъявления к Исполнителю претензий со стороны Роскомнадзора или субъектов данных из-за неправомерной обработки, Заказчик обязуется урегулировать такие претензии своими силами и за свой счет, а также возместить Исполнителю все убытки (ст. 406.1 ГК РФ).
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.7.2. К отношениям Сторон применяется та редакция Оферты, которая действовала на Сайте в момент оплаты Заказчиком Счета.
7.3. Все споры подлежат разрешению в претензионном порядке (срок ответа — 10 дней), а при недостижении согласия — в Арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.
8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Волобоев Илья ВячеславовичИНН: 540203047437
ОГРНИП: 325547600211592
Расчетный счет: 40802810420000846329
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корр. счет: 30101810745374525104
Email: illlsky@mail.ru
Telegram: @illllsky